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郑州车管所实行一窗式受理业务缩短等候时间

2019-04-10 22:32:01 | 来源: 养生

【导语】:目前,郑州车管所已经全面实行“一窗式”受理。

据郑州报道,目前,郑州车管所已经全面实行“一窗式”受理中国印刷网站
。通过优化各项业务流程,群众平均缩短等候时间30分钟。

在综合业务大厅实行一站式服务中国机械服务平台
,将原来的16个受理、7个审核、8个归档窗口统一整合增加为42个受理窗口,1个领证窗口。任何一个窗口均可办理业务,其余手续全部由车管所工作人员后台办理,内部传递,群众只需在取证等候区听语音提示或观看显示屏提示,领取证照。

业务大厅设置免费导办区、书表区、业务受理区、公示区、选号区、取证等候区、收费区、交通安全宣传区、免费休闲区9个功能区。区域设置按照群众办事的流程由西向东有序流转,确保了大厅内业务窗口的井然有序。

导办台工作人员由8人增至16人,为群众提供排队叫号、免费复印装订、初审手续、业务咨询等服务,并为老弱病残等群众提供深度代办,日均接待群众近3000人次。

综合业务大楼三楼增设驾驶人体检和免费照相处,切实实现群众少跑趟、不跑趟,近距离办理业务;对牌照制作、号牌选取环节实现公开透明,优化业务流程。

群众在自助选号机选取号牌后广州红酒进口清关
,岗位民警根据信息提示制作行驶证及登记证书。证件制好后,工作人员会将其送至领证窗口,节约了群众办事时间。

在休息区配备有桌椅、糖果、报纸杂志、无线上,有工作人员巡视为群众提供冷热饮水服务。

信息来源:郑州

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